Illustration Büchsentelefon

Illustration Hinweisgebersystem

Ein digitales Hinweisgebersystem ermöglicht es Personen anonym auf Missstände in Unternehmen hinzuweisen.

- [Warum ein digitales Meldesystem?](#digitales-meldesystem)
- [Wie funktioniert ein Hinweisgebersystem?](#wie-funktioniert-hinweisgebersystem)
- [Wie setze ein Hinweisgebersystem am besten ein?](#umsetzung)

Illustration Schutz

Ein digitales Meldesystem soll [Personen](eu-richtlinie#unternehmen), die einen möglichen Rechtsverstoß unternehmensintern melden, vor Repressalien schützen. Dazu ist absolute Anonymität unbedingt notwendig. Um vollständige Anonymität zu gewährleisten, ist nur ein digitales Meldesystem geeignet, da ansonsten die Handschrift, eine E-Mail-Adresse oder auch die Stimme am Telefon erkannt werden könn(t)en.

Um potenziellen Melder*innen diesen Schutz zu garantieren, sollten Sie darauf achten, dass Ihr Hinweisgebersystem, wie flustron, eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwendet. Zusätzlich ist es empfehlenswert das Hinweisgebersystem auf einer externen Website zur Verfügung zu stellen (anzubieten). Dadurch kann mögliches Tracking durch das Unternehmen verhindert werden.


Illustration Handschütteln

Illustration Abkommen

Ein Hinweisgebersystem funktioniert wie ein virtueller Postkasten. Im Vergleich zu E-Mail sind Absender der Nachricht nicht einsehbar. Um noch mehr Anonymität zu gewährleisten, verwendet flustron keine Tracker auf der Website.

Nach dem Eingang einer neuen Meldung werden die festgelegten Sachbearbeiter\*innen automatisch vom System informiert. Sachbearbeiter\*innen können zu einem späteren Zeitpunkt mit der anonymen Person über ein Dialogfeld wieder in Kontakt treten, um diese z.B. über den Status der Meldung zu informieren.


Illustration Wahlurne

Da Hinweisgeber*innen möglichst hürdenfrei von einem Meldesystem Gebrauch machen sollen, ist es empfehlenswert auf der Homepage des Unternehmens den Link öffentlich in der Fußzeile einzubauen, ähnlich wie das aktuell viele Websites mit der Datenschutzerklärung machen.


A digital whistleblowing system enables people to report wrongdoing in companies.

- [Why a digital reporting system?](#digital-reporting-system)
- [How does a whistleblowing system work?](#how-works-whistleblowing-system)
- [What is the best way to use a whistleblowing system?](#implementation)

illustration protection

A digital reporting system is intended to protect [persons](eu-directive#companies) from follow-up measures due to anonymity when reporting to a company. In order to protect the anonymity of persons, only a digital reporting system is fully suitable, since otherwise the handwriting, an e-mail address or even the voice on the telephone can be recognized. 


To guarantee this protection to potential reporters, you should make sure that your whistleblowing system like flustron uses full end-to-end encryption. In addition, it is recommended that the whistleblowing system is made available on an external website, which will prevent the possibility of tracking by the company.


illustration handshake

A whistleblower system works like a virtual mailbox. Compared to e-mail, senders of the message are not visible. To ensure even more anonymity, flustron does not use trackers on the website. 

When a new message is received, the system automatically informs the clerks who created it. Clerks can contact the anonymous person again at a later time via a dialog box, e.g. to inform them about the status of the message.

illustration ballot-box

Since whistleblowers should be able to make use of such a system without any hurdles, it is advisable to include the link publicly in the footer of the company's homepage, similar to what many websites currently do with their privacy policy. 